Quem controla os dados
O controlador é a pessoa física ou jurídica titular da oferta do Manual do Homem da Casa, identificada no ambiente de compra e no respectivo comprovante. A Hotmart trata os dados necessários ao checkout, pagamento, prevenção a fraudes e entrega conforme seus próprios termos e políticas.
Quais dados podem ser tratados
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador e registros de segurança.
- Dados fornecidos na compra pela Hotmart, como nome, e-mail, CPF quando exigido, endereço de cobrança e situação do pagamento.
- E-mail, respostas, resultado e preferências de comunicação fornecidos voluntariamente no quiz de diagnóstico.
- Conteúdo enviado em pedidos de suporte, dúvidas, reclamações ou solicitações de direitos.
- Preferências de cookies opcionais, caso ferramentas de análise ou publicidade venham a ser ativadas.
Para que usamos os dados
Os dados podem ser usados para viabilizar a compra e o acesso ao produto, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, manter o site seguro, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, em interesse legítimo avaliado de forma proporcional ou em consentimento. Comunicações promocionais e cookies não necessários dependerão de escolha válida quando exigida.
Quiz e comunicações por e-mail
Quando o usuário conclui o quiz, o e-mail e as respostas são tratados para registrar e exibir o diagnóstico solicitado e podem gerar uma notificação interna ao responsável pelo produto. A autorização para receber conteúdos, dicas, novidades e ofertas é apresentada em opção separada, facultativa e desmarcada por padrão.
O consentimento para marketing pode ser revogado gratuitamente a qualquer momento pelo link de descadastramento das mensagens ou pelo canal de privacidade informado nesta Política. A recusa ou revogação não impede o acesso ao resultado do quiz nem a compra do produto.
Para comprovar e respeitar a escolha do titular, poderão ser mantidos a data do registro, a origem, a versão do aviso de privacidade e a situação do consentimento, observados os prazos de retenção aplicáveis.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Somente compartilharemos dados na medida necessária com fornecedores de hospedagem e segurança, Hotmart para oferta, checkout, pagamento e entrega do produto, ferramentas de atendimento e comunicação, consultores profissionais e autoridades públicas quando houver obrigação legal.
O responsável não vende dados pessoais. A Hotmart também trata dados conforme as próprias políticas e atua de forma independente em determinadas operações. Os dados completos do cartão não são armazenados neste site.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas as medidas e salvaguardas exigidas pela legislação aplicável para proteger os dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender prazos legais e regulatórios, resolver disputas e exercer direitos. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum ambiente digital é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Também pode se opor a tratamentos irregulares e apresentar petição à ANPD.
Para exercer esses direitos, use o canal de suporte informado no comprovante ou na área de compras da Hotmart. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os seus dados.
Crianças e adolescentes
O produto não é direcionado intencionalmente a crianças. Caso seja identificada coleta indevida de dados de criança ou adolescente, o responsável deverá ser contatado para análise e adoção das medidas cabíveis.
Atualizações e contato
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente permanecerá nesta página com a data de atualização. Dúvidas e solicitações devem ser encaminhadas pelos canais indicados na seção 1.